ご利用案内

商品を選んでカゴへいれましょう

商品検索やレシピ検索からお好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

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当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※5,400円以上のお買い上げで送料無料となります。（北海道・沖縄・離島は送料無料の対象外）
※海外発行のクレジットカードをご利用の場合、店舗からご本人様確認をさせて頂く事がございます。
※デビッド式のクレジットカードをご利用の場合、ご注文内容（商品・配送方法等）の変更はお受けできません。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。

お支払方法

代金引換、銀行振込（三井住友銀行・みずほ銀行）、郵便振替、各種クレジットカード、Yahooウォレット決済、電子決済（楽天銀行・モバイルEdy）

送料について

全国一律宅配便：640円（北海道・沖縄・離島は個別送料が掛かります。）
※北海道：840円
※沖縄：1500円
※離島：別途費用

メール便：180円（購入総量180g以下の場合のみ選択可能。メール便との併用不可）
※5,400円以上のお買い上げで送料無料となります。
（北海道・沖縄・離島は送料無料の対象外です。）

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
クレジットカード決済	1%
代金引換	1%
銀行振込	1%
銀行振込・２	1%
郵便振替	1%
Amazon Pay	1%
楽天銀行決済	1%
楽天ペイ	1%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	24ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

メール便についてのご注意

※ 飛脚メール便にてお届けします。送料は一律180円です。
※ 商品名に【メール便可】と記載のある商品が対象です。
※ 葉物商品はメール便「厚さ制限」の為50g以下でも「メール便不可商品」がございます。
※ 注文総重量180g以内の場合に限ります。
※ 沖縄・離島の方は選択頂けません。
※ メール便に保障はありません、高額になるご注文の場合は通常宅配便をご利用ください。
※ 購入時の配送方法にて「メール便」を選択してください。
※ メール便は発送からお届けまで5〜10日ほどかかります。またポスト投函後の紛失時には保証がありません。お急ぎの場合は通常宅配便をご利用ください。
※ 180g以内の場合でもメール便の厚さ制限(厚さ2cmを超えるもの)は、通常発送に切り替えさせて頂く場合が御座います。
※ 代金引換との併用はできません、又日付・時間指定はできません。
※ ポストに入る形状のお荷物が対象となります。
※ 表札又は郵便受けに記載のお名前と、お届け先のお名前が違う場合、お届けできない場合がございます。
※ 表札又は郵便受けにお名前の記載がない場合、お届けできない場合がございます。
上記に該当する場合、お名前の記載をして頂くか『◯◯様方』等の記載をお付けいただくなどの対策をお願いいたします。商品が持ち戻しとなり、再配達手数料が発生しますのでご注意ください。
また、メール便に関してはWEBでのお問い合わせシステムがご利用頂けません。発送メールに記載のお問い合わせNOを佐川急便営業所までお電話にてお問い合わせください。

大量注文のお客様について

いたずら防止、注文内容確認の為に、お電話にて確認をとらせて頂く場合がございます。電話・メールアドレス共に注文時に連絡可能なお電話番号を必ずお知らせ下さい。

連絡が取れない場合は、日付を指定頂いても発送が行えない場合がございます。ご注意ください。

お時間の指定について

通常宅配便に関してはお時間の指定が行えます。購入ページにてご希望のお時間をご指定ください。

地域によってご希望のお時間にお届け出来ない場合がございます。その場合は特にして無し（最短の発送）で対応させて頂きますので。ご不在伝票から再配達の依頼をお願いします。

※ ご希望の時間に到着が必須（ご希望のお時間にお荷物が到着しない場合はキャンセルしたい）お客様はその旨メモ欄にご記入ください。メモがない場合は通常発送（時間指定なし）の発送とさせて頂きます。

商品の返品や交換について

申し訳ございませんが、食品につき不良品以外は返品不可とさせていただいております。不良品の場合、返品送料弊社負担にて、直ちに良品と交換させていただきます。大変お手数ですが support@spiceluck.jp 宛にご連絡ください。お客様のご都合で返品される場合、送料はお客様にご負担いただきます。ご注意ください。

発送のタイミングについて

ご注文確定後1日〜3営業日で発送させて頂きます。休業期間中の商品発送/お問い合わせ/返品・交換等の対応業務につきましては、翌営業日の対応となります。詳細は以下カレンダー日程よりご確認くださいませ。